Cara Mengaktifkan Nomor IM3 yang Hangus
Assalamu’alaikum, hallo semuanya!
Di era yang serba canggih ini,
rasanya hamper semua orang punya benda kecil berbentuk persegi yang bernama “HP”.
Nggak peduli itu masih bocah SMP bahkan SD, kakek-nenek pun kebanyakan sudah
punya telepon genggam pribadi.
Apalagi untuk orangtua yang anaknya pergi merantau jauh dari rumah, pasti mereka butuh banget sama HP buat komunikasi.
Apalagi untuk orangtua yang anaknya pergi merantau jauh dari rumah, pasti mereka butuh banget sama HP buat komunikasi.
HP sekarang tidak lagi menjadi
barang yang mewah. Temen-temen bisa beli mulai dari harga ratusan ribu. Bahkan saking
murahnya, ada juga yang punya HP lebih dari satu. Satunya buat internetan,
satunya lagi HP buat telepon dan SMS aja. Pasti ada kan yang seperti ini? Saya
salah satunya.
Saking banyaknya HP, kadang kita
lupa nggak ngisi pulsa untuk nomer yang cuma kita pakai buat telepon/SMS karena
jarang dipakai. Lupa isi pulsa ini kalo dibiarkan lama-lama berakibat fatal
loh, karena jika sudah lewat dari batas yang ditentukan nomernya bisa hangus. Nah,
kali ini saya akan membagikan sedikit tips bagaimana untuk mengaktifkan kembali
nomer IM3 yang sudah hangus berdasarkan pengalaman pribadi.
Berawal dari bulan Juli tahun
lalu, Ibu saya minta tolong untuk diisikan pulsa ke nomor IM3 yang dipakai
beliau. Besoknya, saya mau coba isi pulsa sesuai permintaan Ibu. Tapi pas lihat
HPnya, tanda sinyal untuk nomer itu sudah silang. “Waduh, alamat hangus nih”
batin saya. Setelah saya cek pulsanya, benar saja nomer itu sudah melewati masa
tenggang selama sehari alias hangus. Sedih lah saya, menyesal pula ga segera
beliin karena nomernya lumayan cantik.
Seperti biasa, saya coba untuk browsing
ke mbah Google bagaimana cara untuk mengaktifkan kembali nomer IM3 yang hangus.
Setelah membaca beberapa artikel saya mendapatkan sedikit titik terang nih. Cara
yang pertama adalah, nomer yang sudah hangus kurang dari tiga hari bisa aktif
kembali dengan cara diisi pulsanya. Langsung saat itu juga saya isi pulsa ke
nomer itu, tapi sama aja nggak ada hasil. Yang ada malah aplikasi tempat saya
beli pulsa nyuruh saya buat refund uangnya
karena pengisian pulsa ke nomer tersebut gagal.
Kedua, saya coba untuk kirim
e-mail ke CS indosat yang berisi pertanyaan. Apakah nomer IM3 Ibu saya yang
sudah hangus tersebut bisa aktif kembali? Dan jawabannya cukup membuat hati
sedih.
 |
| Balasan E-mail yang Bikin Sedih |
Oke, kedua cara telah saya coba
dan gagal pemirsa. Kemudian saya buka aplikasi belanja online dan disitu menemukan akun yang melayani custom nomor HP. Tapi setelah saya chat, mereka hanya bisa custom
beberapa angka saja, tidak bisa semuanya. Hati saya tambah sedih, huhuhu.
Apakah cukup sampai disitu? Tidak.
Akhirnya, pilihan terakhir saya jatuh pada pergi saja ke counter Indosat terdekat. Meskipun saat tanya di e-mail saya sudah
ditolak mentah-mentah, tapi saya mau usaha dulu dengan cara tanya langsung ke
CS nya.
Keesokan harinya saat istirahat
siang kantor saya pergi ke TKP yang beralamat di Jl. Pejanggik, Mataram. Lokasinya
cukup mudah ditemukan, letaknya berada di seberang Mataram Mall. Alhamdulillah
siang itu pegawainya tidak sedang istirahat, jadi bisa langsung melayani saya.
Pelanggan pun tidak ada yang mengantri, hanya saya seorang.
Saya langsung menjelaskan
permasalahan saya dan bertanya apakah kartu tersebut masih bisa diaktifkan
kembali. Tanpa panjang lebar, si mbak langsung bilang “Iya bisa,”. Alhamdulillah,
saya bersyukur. Kemudian, si mbak meminta kartu SIM dari nomer yang telah
hangus tersebut dan meminta untuk menunggu. Jika nomor tersebut sudah bisa
aktif kembali, maka pihak counter akan
menghubungi saya. Saya pun diberikan nomor dari CS Indosat yang sewaktu-waktu bisa saya hubungi jika ada pertanyaan mengenai kartu tersebut.
 |
| Counter Indosat di Mataram |
 |
| Nomor CS Indosat Mataram |
Tak harus menunggu lama, keesokan harinya saya mendapat
pesan dari counter bahwa nomor Ibu
saya sudah aktif kembali dan bisa diambil hari itu juga. Alhamdulillah yaa
Allah, nggak jadi sedih deh. Saat istirahat siang, saya kembali ke counter untuk mengambilnya. Mbak CS
memberikan kartu SIM tersebut kepada saya untuk dipasang dan Alhamdulillah langsung
bisa dipakai normal. Untuk tarifnya kalau tidak salah hanya dikenakan Rp 35.000
dan itu sudah diisi paket data internet entah berapa byte.
 |
| Ambil Nomor yang Sudah Aktif Lagi |
Senang sekali akhirnya nomer IM3
punya Ibu sudah kembali. Jadi kalau kalian punya masalah yang sama dan udah
ditolak mentah-mentah sama CS nya saat tanya lewat e-mail, jangan putus asa
dulu deh. Kalian bisa langsung pergi ke konter Indosat terdekat ya, kan sayang kalau
nomernya hangus.
Demikian pengalaman saya untuk
mengaktifkan kembali nomer IM3 yang hangus. Sampai jumpa lagi di postingan
selanjutnya :)
0 comments